湘西网7月8日讯（廖帅）7月8日，中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司（以下简称“湖南国寿”）召开全省系统内“保险公众宣传日”活动暨打击代理退保黑产专项行动启动视频会议。
会议以“爱和责任，保险让生活更美好——共筑防线，打击代理退保黑产”为主题，主会场设于长沙，各市州、县支机构及销售职场设分会场，全省4万名工作人员线上线下同步参会。
“代理退保”非法中介活动是指以“全额退保”“专业维权”等虚假宣传为诱饵，怂恿、诱导消费者委托其办理退保事宜，从中收取高额手续费。该活动不仅严重损害人民群众切身利益，也扰乱了保险市场的正常秩序，给保险业发展带来了极大的负面影响。
会上举行了《整治代理退保非法中介自律公约》签署仪式，省、市、县三级机构全体参会人员现场签署公约，承诺严守行业规范，坚决抵制“代理退保”黑产及其他违法违规行为，筑牢行业合规经营的基石。
活动上，还发布了《代理退保黑产线索征集公告》，广泛发动社会力量参与监督，致力构建“行业自律、公众监督、社会共治”的金融安全生态，织密防范黑产的“全民防线”。随着启动仪式按钮按下，湖南国寿全省系统打击代理退保黑产专项行动正式拉开帷幕。
会议指出，全体工作人员要将“不误导、不诱导”作为服务铁律，确保每一位客户都能明明白白消费，以实际行动坚守“金融为民”初心。此次专项行动，需以“守护消费者权益”为核心目标，深刻践行“金融为民”本质要求。全系统须紧密联动监管部门与社会各方力量，构建“宣传普及+线索打击+长效治理”三位一体的全链条工作格局，让金融服务的安全性与获得感真正惠及三湘群众。
活动期间，湖南国寿全省机构将联动当地媒体及行业官网持续发布动态，同时在省内重点区域户外广告大屏集中投放活动主题内容，通过线上线下多渠道展开立体式宣传。
此次行动，旨在推动保险服务深度融入民生需求，为消费者构建更安全、更规范、更有温度的保险生态环境，让金融力量切实守护人民美好生活。
